Kumalo sinh ra ở Soweto, Nam Phi. Người cha lái xe buýt của cô, Philip Makgalemele, mất năm 2003 và mẹ của cô, cô giáo Beatrice Makgalemele, mất năm 2006. Cô đến trường tiểu học Thabisang. Khi các trường học ở Soweto rơi vào tình trạng không ổn định vào năm 1986, Kumalo được gửi đến một trường học ở Lenasia.

Cô và hai chị em của cô đã dành những năm đầu đời của mình để kiếm sống nhằm giúp cho gia đình mình có thể sinh sống qua ngày, họ làm bánh mì để bán tại các trận đấu bóng đá mỗi cuối tuần.